KOMUNIKASI ORGANISASI

Soal !!!

1.      Jelaskan model komunikasi linear!

2.      Jelaskan model komunikasi Interaksional!

3.      Jelaskan model komunikasi Upward Communication! Apa saja isinya?

4.      Jelaskan perspektif Kognitif!

Jawab !!!

1.      Model komunikasi dimana komunikator memberikan suatu stimuli dan komunikan melakukan respon yang diharapkan tanpa mengadakan seleksi dan interpretasi. Komunikasinya bersifat monolog.

Contoh : Seorang ayah memarahi anaknya yang nakal, sementara anakanya hanya mendengarkan dan diam seribu bahasa.

2.      Model komunikasi dimana komunikasi yang berlangsung bersifat dua arah dan ada dialog, dimana setiap partisipan memiliki peran ganda, dalam arti pada suatu saat bertindak sebagai komunikator, pada saat yang lain bertindak sebagai komunikan.

Contoh : Ada dua sejoli yang sedang berkencan di taman, mereka berdua saling mengirim pesan, saling memuji, bergurau larut dalam canda tawa romantis.

3.      Model komunikasi dimana komunikasi yang terjadi ketika bawahan (subordinate) mengirim pesan kepada atasannya.

Isinya diantara lain :

-          Keluhan tentang pekerjaan atau pribadi.

-          Saran-saran dan kritik.

-          Laporan penyelesaian tugas.

-          Pengaduan.

Contoh : Staf melapor kepada atasan bahwa proyek A telah rampung dan sukses.

4.      Perspektif Kognitif adalah penggunaan lambing-lambang (symbols) untuk mencapai kesamaan makna atau berbagai informasi tentang satu objek atau kejadian.

Contoh : Penjual Bakso berbincang-bincang dengan penjual Mie Ayam dalam masalah keuntungan hari ini.